Live & Anruf

Live-Gespräch

Kein aktives Gespräch.
Reaktion
Ø Reaktion
Transkription
Letztes Tool

Anruf starten

Schnelltest ruft sofort die hinterlegte Test-Nummer an.

🧑‍💼 Call-Agenten

NameGeschlechtStimmeSetupModellStatus

📜 Skripte & Phasen

📚 Wissensdatenbank

Diese Inhalte nutzt der Agent während des Gesprächs (z. B. zu Leistungen, Preisen, Einwänden). Jeder Abschnitt beginnt mit einer Überschrift im Format ## Titel.

Abschnitte 0

Leads

FirmaKontaktTelefonStatusAgentPhase

📅 Neuer Termin

🤖 Vom Agenten gebuchte Termine

Termine, die ein Agent während eines Anrufs vereinbart hat – getrennt von deinem übrigen Kalender.

📅 Anstehende Termine (gesamter Kalender)

💶 Finanzen & Kosten

USD

Kostenverlauf

OpenAI Telnyx
Preise einstellen (für exakte Beträge an deine Abrechnung anpassen)
DE-Tarif schnell wählen:
OpenAI-Kosten sind token-exakt. Telnyx ist Schätzung bis zum CDR-Abgleich (echte Kosten via „Telnyx abgleichen").
#NummerModellDauerOpenAITelnyxGesamtQuelle

⚡ Performance (letzte Anrufe)

Reaktionszeit = Kunde hört auf zu sprechen → Agent beginnt zu sprechen. Ziel: möglichst niedrig (≤ 1,2 s = top).

🔔 Wiedervorlagen

0

Vom System empfohlene Rückrufe/Nachfassaktionen aus der Gesprächsanalyse.

Anrufhistorie

Auf eine Zeile klicken, um das komplette Gespräch (Transkript, Analyse, Kosten) zu sehen.

#NummerRichtungStatusErgebnisDauerStart

🔊 Audio & Sprache

PCMU · 8 kHz

Diese Einstellungen gelten live für neue Anrufe. Bei „leeren Anrufen" oder zu viel Latenz hier die Reaktionszeit verringern.

Reaktion & Latenz

Stimme & Sprache

🚫 Sperrliste (Do-Not-Call)

0

Gesperrte Nummern werden nicht angerufen. Der Agent kann Opt-out-Bitten im Gespräch automatisch eintragen.

NummerGrundQuelleDatum

⚙️ E-Mail (SMTP)

📅 Google Kalender